Условия за ползване
Последна актуализация: януари 2025
1. Приемане на условията
Добре дошли в CalmSphereBG. Използвайки нашите услуги, посещавайки нашия уебсайт или участвайки в нашите йога занятия, вие се съгласявате да се придържате към тези Условия за ползване ("Условията"). Ако не се съгласявате с някое от тези условия, моля, не използвайте нашите услуги.
Тези условия представляват правно обвързващо споразумение между вас и CalmSphereBG, касаещо използването на нашите услуги в България.
2. Описание на услугите
CalmSphereBG предоставя следните услуги:
- Групови йога занятия в различни стилове
- Индивидуални йога сесии
- Медитационни практики
- Дихателни техники и упражнения
- Онлайн йога уроци
- Консултации за здравословен начин на живот
- Семинари и workshop-и
Всички услуги се предоставят в съответствие с професионалните стандарти и българското законодателство.
3. Записване и участие
3.1 Условия за записване:
- Всички клиенти трябва да бъдат на възраст над 18 години или да имат родителско съгласие
- При първо посещение е задължително попълване на здравословен въпросник
- Препоръчва се консултация с лекар при здравословни проблеми
- Записването може да се извърши онлайн, по телефон или на място
3.2 Отмяна и промени:
- Отмяната на урок трябва да се извърши минимум 12 часа предварително
- При отмяна по-късно от 12 часа, урокът се счита за използван
- При болест може да се направи изключение с медицинска бележка
- Студиото си запазва правото да отмени занятие при непредвидени обстоятелства
4. Плащания и ценообразуване
4.1 Условия за плащане:
- Всички цени се посочват в български лева (BGN) с включено ДДС
- Плащането може да се извърши в брой, с банкова карта или банков превод
- Месечните абонаменти се заплащат авансово
- Неизползваните уроци от месечен абонамент не се пренасят в следващия месец
4.2 Политика за възстановявания:
- При отмяна на абонамент до 48 часа след закупуване - пълно възстановяване
- При отмяна поради медицински причини - пропорционално възстановяване
- При отмяна по желание на клиента след 48 часа - без възстановяване
- Възстановяването се извършва в срок до 14 работни дни
5. Здраве и безопасност
5.1 Медицински съвети и ограничения:
- Йогата не заменя медицинско лечение или консултация със здравен специалист
- Клиентите трябва да информират инструкторите за здравословни проблеми
- При бременност или сериозни заболявания е необходима лекарска консултация
- Инструкторите не поставят медицински диагнози нито предписват лечение
5.2 Правила в студиото:
- Пристигайте поне 10 минути преди началото на урока
- Носете удобно спортно облекло
- Мобилните телефони трябва да бъдат в тих режим
- Спазвайте хигиената и почистете използваните реквизити
- Уважавайте другите участници и поддържайте тиха атмосфера
6. Отговорност и застраховка
6.1 Ограничение на отговорността:
CalmSphereBG не носи отговорност за наранявания, които могат да възникнат по време на занятията. Участието в йога практиките е на собствен риск на клиента.
6.2 Застраховка:
- Студиото разполага с валидна застраховка "Гражданска отговорност"
- Препоръчваме на клиентите да имат лична здравна застраховка
- При инцидент незабавно уведомете персонала
7. Интелектуална собственост
Всичко съдържание на уебсайта, включително текстове, изображения, логота, дизайн и методики, е собственост на CalmSphereBG или лицензирано за използване. Забранено е копирането, разпространението или използването без писмено разрешение.
- Запазени са авторските права върху всички учебни материали
- Забранено е записването на уроци без разрешение
- Търговската марка "CalmSphereBG" е защитена
8. Поведение и етика
8.1 Приемливо поведение:
- Уважение към инструкторите и другите участници
- Спазване на тишината по време на медитация
- Подходящо облекло и лична хигиена
- Избягване на силни парфюми
8.2 Неприемливо поведение:
- Агресивно или неуважително поведение
- Използване на наркотици или алкохол преди занятията
- Сексуално или неподходящо поведение
- Нарушаване на покоя на другите
При неспазване на правилата студиото си запазва правото да прекрати услугите без възстановяване на суми.
9. Защита на личните данни
Обработката на личните данни се извършва в съответствие с нашата Политика за поверителност и приложимото законодателство. Като използвате нашите услуги, вие се съгласявате с условията за обработка на данните.
10. Промени в условията
CalmSphereBG си запазва правото да променя тези условия по всяко време. Промените влизат в сила веднага след публикуването им на уебсайта. Препоръчваме редовно да проверявате за актуализации.
При значителни промени ще ви уведомим чрез email или обявление в студиото.
11. Прекратяване на услугите
11.1 Прекратяване от страна на клиента:
- Може да прекратите абонамента си с 30-дневно предизвестие
- Неизползваните уроци не се възстановяват
- Задължения за плащания остават в сила
11.2 Прекратяване от страна на студиото:
- При нарушение на условията за ползване
- При неплащане на дължими суми
- При неподходящо поведение
12. Приложимо право и спорове
Тези условия се регулират от българското право. Всички спорове се решават от компетентните български съдилища в София.
Преди съдебно производство двете страни се задължават да направят опит за извънсъдебно решаване на спора чрез директни преговори.
13. Контакти
За въпроси относно тези условия за ползване, моля свържете се с нас:
CalmSphereBG
Email: [email protected]
Телефон: +359 2 XXX XXXX
Адрес: ул. "Спокойствие" 123, София, България
Работно време: Понеделник - Неделя: 7:00 - 21:00
14. Заключителни разпоредби
Ако някое от разпорежданията в тези условия бъде признато за невалидно, останалите разпоредби остават в сила. Неупражняването на някое право не означава отказ от него.
Използвайки нашите услуги, вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и се съгласявате с всички условия в този документ.